El área de GTH se renovó para fortalecer su posición como socio estratégico de las sedes, áreas de soporte, docentes y la gerencia general. El objetivo es gestionar con éxito el bienestar de los colaboradores brindando un servicio de calidad y afrontando satisfactoriamente los retos de la institución.
Cambio de enfoque
El equipo viene trabajando para retener al mejor talento y ser una opción atractiva para los profesionales más destacados del mercado.
Los cambios del área han permitido trazar nuevas estrategias de acercamiento a la sedes, descentralizando la atención y realizando capacitaciones de servicio al cliente.
Se está comenzando a trabajar activamente con los líderes de equipo reformulando los beneficios para los colaboradores, tomando como centro las necesidades de capacitación (docentes) y la mejora del clima laboral (toda la comunidad educativa).
Nuevos integrantes
En el 2017 se integraron 5 nuevos colaboradores con competencias y bases sólidas para trabajar como especialistas en cada rubro.
- Gisella Limaylla,subgerente de GTH. Gisella cuenta con una experiencia profesional de 12 años liderando áreas de recursos humanos y 5 años en áreas de finanzas.
- Carla Castillo, está a cargo de las capacitaciones e inducciones institucionales. También brinda apoyo en el reclutamiento de docentes.
- Joao Arce, es el responsable de mejorar la experiencia del servicio al cliente externo e interno.
- Fiorella Pérez, tiene la responsabilidad de gestionar la administración del personal (solicitudes de accesos para los sistemas, fotochecks, vacaciones, compensación de horas, entre otros).
- Esteban Velásquez, se encarga de las compensaciones y remuneraciones. Su misión es asegurar un servicio oportuno al cliente interno.
El equipo se fortalece con la experiencia de:
- Jenny Escamilo, quien sigue velando por el bienestar social.
- Fiorella Quijandría, responsable de reclutamiento y selección.
- Pedro Alba, supervisor de la seguridad y salud en el trabajo.
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